Aunque en un principio puede parecer una decisión complicada, es cuestión de poner las cartas sobre la mesa y ver lo que cada red le ofrece a nuestra marca, con el paso de los años y con la velocidad increíblemente rápida con la que actualmente viaja la información, sino abrimos los ojos y nos subimos al tren de las redes sociales, podemos quedarnos años luz rezagados en poco tiempo y perder una gran oportunidad de negocio, visibilidad y posicionamiento.
Ayer fue Myspace, Messenger, con el tiempo Facebook llegó y parece un gigante irrevocable, pero no por ello nuevas alternativas dejaron de desarrollarse, Facebook puede ser una maravilla de expansión, pero no lo tiene todo, que tal Twitter, aprovechando al máximo la rapidez y la eficacia, o Instragram apostando por lo visual, cualquiera se hubiera rendido ante su popularidad, pero no fue así, llegó Pinterest, algo así cómo la niña bonita” de la web, Su atractivo consiste es ofrecer un espacio para coleccionistas, donde se pueden conseguir desde ropa a accesorios de audio, además de mensajes e ideas curiosas. O que tal Thumbler, el oasis perfecto para todos los que se cansan de lo "mainstream", una especie de microblogging, minimalista, hispsteriano, y que decir de LinkedIn, nunca tener un perfil en una red social había sonado tan profesional, el lugar perfecto para proyectar tu carrera laboral, a veces tener tu CV con una publicación de tu mamá diciéndote lo guapo que eres no siempre es lo que las empresas desean ver, así que LinkedIn llenó ese espacio.
A continuación te presentamos un análisis de las redes sociales más importantes, que le ofrecen a tu marca y cómo puedes sacarles el mejor provecho:
FACEBOOK:
Facebook es una red que comenzó con la intensión de vincular amigos, una evolución de sitios como Hi5 o Tuenti, con el tiempo y con el inmenso crecimiento y viralización, se convirtió en un punto de encuentro, lo cual permitía reencontrarte con viejos amigos, actualmente es una especie de parque de diversiones y se ha convertido en una red social donde la gente entra con fines de ocio, por lo tanto deberemos usarlo como nuestro escaparte visual.
El sitio se presta perfectamente para compartir fotos, videos, texto y actualmente el boom delos gifs, cabe destacar que Facebook implementó muy rápido la posibilidad de crear perfiles con distintos giros, desde artísticos, empresariales, así que no es un sitio exclusivo para perfiles personales.
Siempre con cambios constantes en la presentación de los perfiles, es ahí dónde cae en nosotros aprovechar las herramientas de Facebook, todos pueden tener imagen de perfil y portada, pero el cómo la utilices es la clave, por ejemplo, puedes combinar ambas imágenes y hacer cosas creativas, la imaginación es el límite.
La clave de Facebook es aprovechar las herramientas que nos proporciona, el mantenernos cómo una marca que al mismo tiempo es un perfil personal es un secreto infalible, ¿a que me refiero con esto? Nadie quiere que lo bombardeen de publicidad, sino pregúntale a todos los usuarios con AdBlock instalado en su navegador, sería cómo suscribirte a todos los correos de deseados que llegan a tu e-mail, ¿suena macabro cierto? Pues parece que muchas marcas no lo han entendido, crear un perfil en Facebook es sencillo, te registras, pones unas imágenes bonitas y coquetas, publicas fotos promocionando tu producto y listo, ojalá todo fuera así de fácil, sólo hay un pequeñito detalle, no estás tratando con robots, sino con seres humanos, personas que llegaron antes que tu marca, que se conectan para divertirse, reírse, conversar y encontrar cosas nuevas, así que tu misión es conectar con ellos cómo un amigo, exactamente lo que mencionaba sobre el perfil de marca-personal, ser profesional no significa que seas inalcanzable, que no respondas los comentarios de las personas que te siguen, e ignores completamente de que va Facebook, no puedes llegar e invadir, lo único que vas a obtener es una cachetada, sólo recuerda el ritual del cortejo, primero hay que presentarse, oler rico, estar bien bañadito, estar seguro de ti mismo, tienes muchas cosas que ofrecer, pero hay que ser cautelosos, necesitas conocer a tu conquista, cuales son sus chocolates favoritos, su sabor de helado preferido, sus canciones predilectas, que la hace reír y que le molesta, una vez que tienes esa información puedes llegar un poco más seguro de que no te van a batear a la primera, pues así funciona Facebook, bájate de tu nube de superestrella y conecta con las personas, conviértete en su amigo.
Intenta que la mayor parte del pastel sea contenido de valor para el usuario y el resto contenido sobre nuestra marca, productos, servicios, etc. Ya que si solo introducimos contenidos de nuestra marca no conseguiremos crear una comunidad de valor.
TWITTER:Es sencillo de explicar, te dio una gripa del demonio y no pudiste ir a clases, después de 3 días de reposo y de comer en tu deliciosa cama, regresas a la escuela, abres la puerta del salón y ves a tus compañeros y con 3 días parece que te quedaste debajo de una piedra por 1000 años, no entiendes nada, ves el pizarrón y parecen jeroglíficos, necesitas una actualización urgente, no tienes tiempo para una enciclopedia de información, así que rápido hablas con tus compañeros y en unos cuántos minutos ya saber lo que pasó en 3 días de ausencia, en menos de lo que canta un gallo ya estás actualizado, ya sabes que temas vieron y hasta los chistes del día, ahora sí puedes continuar con tu vida y disimular que siempre estuviste conectado, aquí nadie sabe, nadie supo.
Twitter es exactamente lo mismo, pocas palabras, rapidez y eficacia, justo lo que necesitas, es el elixir dela información, el queso perfecto, así que aprovecha esta herramienta y no trates de convertirla en Facebook por favor, el uso de pocas palabras es a propósito, si llenas tus tuits cómo cartas para tu novia, sólo vas a lograr que tus seguidores se empalaguen, el uso de hashtags también es clave, para encontrar un tema basta con un gatito # y vualá.
Pero ten cuidado, al tener pocos caracteres, hay que ser muy cuidadoso y selectivo, no es lo mismo regalar una cereza que un frijol, Twitter es la manifestación digital de "Calidad no Cantidad"
YOUTUBE: El video se está convirtiendo en el monstruo del mundo digital, hace algunos años el video estaba resguardado por el cine y la televisión, y bueno los videos caseros dónde nuestros papás nos grababan haciendo graciosadas, pero que gracias al cielo están bajo 100 candados, a eso sumemos que sólo un sector un pequeño contaba con una cámara de video, en mi caso sólo había una cámara de fotos, conozco a pocas personas de mi generación que tuvieran cámara de video, seamos sinceros, eso sólo pasaba en ¡Ay Caramba! Pero todo cambió cuándo la nación del fuego atacó (Chiste Avatar), llegó Youtube y rompió con todos los esquemas, pasaron los años y Google hizo a un verdadero monstruo revolucionario, hoy en día todo es video, todo mundo se graba, los smartphones tienen mucho que ver en este aspecto, y ahora cualquiera puede crear un canal de Youtube y subir sus videos, pero no todo es color de rosa, todo mundo puede grabar un video, pero no todos crean productos de calidad, es ahí dónde puedes destacar, crea contenido de calidad, Youtube ofrece muchísimas herramientas, desde un editor sencillo, música y por supuesto alojamiento gratuito, que aunque pueda parecerte obvio y cotidiano, es extraordinario, aprovecha el boom del video y crea contenidos constantes, puedes crear una comunidad extraordinaria, si alguien se suscribe a tu canal y comenta, es porque de verdad le interesas, además Youtube cuenta con un programa de repartición de ganancias, a nadie le cae mal un ingreso extra, y si trabajas duro, puedes convertirlo en tu forma de vida.
GOOGLE +:El niño rico de la gran G de colores, el intento de Google por crear una red social, para ser sinceros no tuvo el éxito que se esperaba, comenzó con invitaciones privadas, recuerdo que hice fila y un amigo de Youtube me envió la invitación, al principio se sentía muy VIP el asunto, cosa que no funciono muy bien, al crear mucha expectativa, imaginabas algo maravilloso, imagina que todos están haciendo fila para entrar a un parque de diversiones, imaginas unos juegos increíbles, una montaña rusa impactante, rayos láser por todos lados, luces, colores, velocidad, algo único y novedoso, por fin estas al frente de la fila y......hay un carrito con cara de ratón, muy bonito eso sí, pero nada nuevo, con el tiempo ves que nadie asiste a ese parque, así que prefieres dejar de ir
Esa es la triste historia de G+, estoy exagerando un poco, a pesar de que no es un "hitazo" hay un número considerable de usuarios a los que puedes llegar, tampoco menosprecies la plataforma, tiene ideas muy buenas, entre ellas los círculos, además Google siempre crea interfaces fáciles e intuitivas, aprovéchalas!
INSTAGRAM:
¿Y si lo ponemos unos filtros vintage a las fotos? Igual se te ocurrió antes pero, instagram la hizo app, y creo una interfaz sencilla para lograrlo, a eso súmale el auge hipsteriano, era cuestión de tiempo para que naciera una plataforma dónde las fotos son el protagonista.
Al igual que twitter, el uso se hashtags es muy importante, pero sin duda, la clave del éxito en instagram es la creatividad, hay una enorme diferencia entre tomar una foto y hacer una foto, y más aún, hacer una buena foto, tenlo por seguro, si llenas tu cuenta de fotos increíbles, serás irresistible.
LINKEDIN: Es la red profesional por excelencia, LinkedIn son esos días en los que te pones tus mejores ropajes, el gel y boleas tus zapatos, con un estilo elegante, esta plataforma te permite crear tu carta de presentación con la crema y nata, conseguirás muchos contactos de profesionales y donde con tu participación en debates y grupos podrá conseguir una imagen de profesional y hacerte un experto en tu sector.
PINTEREST:Pinterest es la niña bonita de las redes sociales, la diferencia es que puedes crear diversos tableros con distintas temáticas y tus seguidores pueden seguir uno o varios tableros, dependiendo sus gustos y necesidades. Además Pinterest es la red social de la venta online por excelencia, permite mostrar tu catálogo de productos y te permite enseñar de una forma organizada y atractiva todo tu catálogo de productos.
Como puedes darte cuenta, cada red nos ofrece un espacio con herramientas distintas, son un especie de utensilios de cocina, a veces necesitamos una cuchara, algunas otras un tenedor o cuchillo, lo importante es no encasillarnos, puede que una red sea perfecta para nosotros, pero prescindir de las demás es restarnos puntos gratuitamente, así que ya lo sabes, utiliza las herramientas que el torbellino multimedia te ofrece y dale un impulso a tu empresa con distintos sabores y colores